Politique de Confidentialité
noralynthaevo s'engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée selon les standards les plus élevés
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction et Engagement
Chez noralynthaevo, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de compréhension du crédit. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Votre confiance est la base de notre relation. Nous nous engageons à traiter vos données avec transparence et respect.
Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de noralynthaevo.com et couvre l'ensemble de nos services de formation et d'accompagnement en matière de crédit et de finances personnelles. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables.
Données Collectées et Finalités
Informations d'Identification
Nous collectons vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale lors de votre inscription. Ces informations nous permettent de créer votre compte, de vous contacter concernant nos services et de personnaliser votre expérience d'apprentissage.
Données de Navigation et d'Usage
Notre système enregistre automatiquement votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, la durée de vos sessions et vos interactions avec notre plateforme. Ces données nous aident à améliorer nos services et à adapter le contenu à vos besoins spécifiques.
- Progression dans les modules de formation
- Préférences de communication et de contenu
- Historique des interactions avec notre équipe support
- Données de performance et d'engagement avec la plateforme
- Informations sur les appareils utilisés pour accéder à nos services
Utilisation et Partage des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir et améliorer nos services éducatifs. Nous personnalisons votre parcours d'apprentissage, vous envoyons des communications pertinentes et analysons l'efficacité de nos programmes. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Partenaires Techniques
Nous travaillons avec des prestataires de services sélectionnés pour l'hébergement, l'envoi d'e-mails et l'analyse de performance. Ces partenaires sont tenus par des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiés. Tous nos partenaires respectent les standards européens de protection des données.
Obligations Légales
Dans certaines circonstances exceptionnelles, nous pouvons être amenés à divulguer vos données pour respecter une obligation légale, protéger nos droits ou assurer la sécurité de nos utilisateurs. Toute divulgation sera limitée au strict nécessaire et effectuée dans le respect de vos droits.
Vos Droits et Comment les Exercer
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous.
- Droit d'accès : Demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger toute information inexacte ou incomplète
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données dans des cas spécifiques
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Nous nous engageons à traiter toute demande dans un délai maximum de 30 jours et sans frais pour vous.
Sécurité et Conservation
La sécurité de vos données est assurée par des mesures techniques et organisationnelles robustes. Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions, des serveurs sécurisés situés dans l'Union Européenne et des accès contrôlés par authentification multi-facteurs.
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre abonnement plus trois ans maximum. Les données de navigation sont supprimées après 25 mois. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.
Transferts Internationaux
Vos données sont principalement stockées et traitées dans l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'une décision d'adéquation ou que des garanties appropriées sont mises en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos contenus.
Gestion des Cookies
Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Sachez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme. Nous respectons votre choix et ne déposons que les cookies strictement nécessaires si vous refusez les autres catégories.
Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou des exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail et mettrons en évidence les modifications importantes. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.
En continuant à utiliser nos services après une modification, vous acceptez la nouvelle version de cette politique.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits :
noralynthaevo
3 Rue de la Basilique, 25000 Besançon, France
Téléphone : +33613463674
E-mail : info@noralynthaevo.com
Vous disposez également du droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.